¿Cómo cambio mi contraseña?
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¿Cómo cambio mis datos de cliente?
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¿Cuál es el mínimo de compra y cómo es el envío?
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- El mínimo de compra es de $30,000 + IVA. Podés retirar por nuestro showroom (en el barrio de Villa Urquiza, CABA, coordinando previamente) y en caso de precisar envío, nosotros despachamos SIN CARGO hasta el depósito de CABA del transporte o encomienda elegido. El costo del mismo, corre por cuenta del cliente.
No hacemos envíos por correos.
¿Trabajan con descuentos?
- 5% de descuento si el pedido supera los $150.000 + IVA.
- 8% de descuento si supera los $250.000 + IVA.
Nota: El descuento aparecerá al finalizar todos los pasos de la compra.
¿Cómo puedo abonar el pedido?
- Efectivo en el showroom (zona Villa Urquiza).
- Cheques Consutlar.(previo pedido de referencia comerciales).
- Transferencia Bancaria.
- MercadoPago >> VER PROMOCIONES AQUI << SOLO MEDIANTE CODIGO QR. NO SE ACEPTAN ENVIOS DE DINERO.
Los invitamos a abonar su pedido por este medio escaneando este código QR usando la App de Mercado Pago. Para pagos con tarjeta de crédito adicionaremos un recargo del 3% por sobre el valor de la compra. Por favor consultá antes de abonar si tenés dudas. Muchas gracias.
¿Cuánto tardan en enviar el pedido?
Luego de recibido el pago, el tiempo de armado y despacho del pedido es de 2 a 3 semanas aproximadamente desde que fue abonado el pedido. En caso de retirar el pedido podemos tenerlo antes. Recordá llamarnos al 1121532352 para coordinar tu turno previo.
Los productos llegaron dañados, ¿Qué puedo hacer?
Todos nuestros productos salen embalados en perfectas condiciones de nuestro deposito, y en todas las cajas está detallada la palabra FRÁGIL, con lo cual las roturas deberán ser reclamadas al transporte elegido por el cliente.
En caso de recibir algún producto con FALLAS o tener FALTANTES, el reclamo deberá hacerse dentro de las 48 hs. de recibido el pedido.
¿Trabajan con exclusividad?
No trabajamos con exclusividad.
¿Cómo hago un pedido?
PASO 1: Ingresá con tu usuario y contraseña. Si todavía no tenés uno, regístrate haciendo >> CLICK AQUí <<
PASO 2: Elegí los productos que te gustan por modelo (desplegando siempre la barra de “modelos”).
Podés editar tu pedido cuantas veces quieras! Hacé click en el icono del carrito para editarlo y revisarlo.
PASO 3: Luego de agregar todos los productos que querés al carrito, hacé click donde dice CHECKOUT. Completá con la forma de pago y tus datos de facturación y envío, y confirma el pedido. Si eligen abonar con Mercado Pago, allí van a encontrar un código QR para escanear con la aplicación de Mercado Pago para realizar el pago por el monto correspondiente (IVA incluído) y confirmar el pedido.
PASO 4: Te va a llegar un email con el detalle del pedido. Dependiendo de cómo abonaste también te van a llegar los datos para realizar la transferencia. Si abonas en efectivo, nos tenés que llamar al 21532352 para que te demos un día de retiro.
PASO 5: Una vez realizado el pago, te pedimos que nos envíes el comprobante al mail: administracion@apalapapa.com junto con tu número de pedido. Así desde el sector lo pueden rastrear y darle curso a tu pedido.
PASO 6: Una vez que el pedido salió para ser despachado, te va a llegar otro mail avisándote que tu pedido se ha completado y a la brevedad te enviaremos la guía de seguimiento en caso de llevarla.
Buenas ventas!
